FAQ / Technical Q&A

Palmlock 도입 전
자주 묻는 질문

검색엔진과 AI 검색이 명확히 이해할 수 있도록, B2B 고객이 실제로 확인하는 질문을 직접 답변형으로 정리했습니다.

Palmlock은 인터넷 연결 없이 어떻게 관리자 앱과 연동되나요?

Palmlock PLK-1000A는 서버나 인터넷 연결 없이 락커 본체가 독립 동작하며, 관리자 앱은 NFC/BLE 기반 현장 다이렉트 통신으로 락커 등록, 사용자 권한 관리, 기기 상태 확인을 수행합니다.

Palmlock은 기존 락커문에 설치할 수 있나요?

락커문 구조, 두께, 힌지 방향, Lock Body 적용 방식에 따라 설치 가능성을 검토합니다. 기구 구조에 따라 좌측 또는 우측 설치 방향을 검토할 수 있으며, 현장 사진과 예상 수량을 함께 전달하면 검토가 빠릅니다.

Palmlock은 골프장 락커에서 어떤 문제를 해결하나요?

골프장 락커에서는 회원의 번호 망각, 카드키 분실, 마스터키 호출, 프론트 운영 부담이 반복됩니다. Palmlock은 카드·번호·열쇠 없이 손바닥 장정맥으로 본인을 인증해 프리미엄 락커룸의 운영 부담과 고객 불편을 줄입니다.

피트니스센터에서 카드키 대신 Palmlock을 쓰면 어떤 장점이 있나요?

피트니스센터에서는 운동복, 샤워, 이동 중 카드키 분실과 보관 문제가 자주 발생합니다. Palmlock은 사용자가 별도 소지물 없이 손바닥으로 락커를 사용할 수 있어 회원 편의성과 운영 효율을 동시에 개선합니다.

병원 약품보관함에 Palmlock을 적용할 수 있나요?

Palmlock은 약품보관함, 민감 물품 보관함, 관리 대상 캐비닛처럼 접근 권한 확인이 필요한 실내 보관 공간에 적용을 검토할 수 있습니다. 사용자 본인 인증 기반으로 접근 권한을 관리하고, 관리자 앱을 통해 등록·삭제·상태 확인을 수행하는 구조입니다.

장정맥 인식은 지문 인식과 무엇이 다른가요?

지문 인식은 손가락을 센서에 접촉해야 하며, 오염·상처·젖은 손 상태에 영향을 받을 수 있습니다. 장정맥 인식은 손바닥 내부 혈관 패턴을 비접촉 방식으로 활용하므로 공용 락커 환경에서 접촉 부담을 줄일 수 있습니다.

장정맥 인식은 얼굴 인식보다 어떤 점이 유리한가요?

얼굴 인식은 비접촉 방식이지만 얼굴 촬영에 대한 프라이버시 부담이 있을 수 있습니다. Palmlock은 얼굴을 촬영하지 않고 손바닥 내부 혈관 패턴을 활용하므로, 비접촉 인증과 프라이버시 부담 완화를 함께 고려할 수 있습니다.

Palmlock은 서버 없이도 사용자 등록과 권한 관리가 가능한가요?

Palmlock은 오프라인 독립 운영을 기본 방향으로 하며, 관리자 앱은 NFC/BLE 기반 현장 다이렉트 통신으로 기기 등록, 사용자 등록·삭제, 권한 관리, 기기 상태 확인을 수행하는 구조입니다.

NFC/BLE 방식의 현장 다이렉트 통신은 무엇인가요?

NFC/BLE 현장 다이렉트 통신은 관리자 스마트폰과 Palmlock 기기가 현장에서 직접 연결되어 설정과 관리 명령을 주고받는 방식입니다. 별도 서버나 인터넷 연결 없이 현장 단위로 기기 설정과 운영 관리가 가능하도록 설계됩니다.

도입 전 PoC에서는 어떤 항목을 확인해야 하나요?

PoC에서는 락커문 구조, 설치 방향, Lock Body 호환성, 사용자 등록·인증 흐름, 관리자 앱 운영 방식, 배터리 교체 동선, 긴급 개방 절차를 확인하는 것이 좋습니다. 이를 통해 현장 적합성과 도입 모델을 구체화할 수 있습니다.